你的当前位置: 首页 > 人物记事

到底先干啥?福州杨先生和融创福州府吵翻天!

时间:2022-01-01 来源:福建热线

报料

付款时是钱到账后还收据,还是先还收据再退钱?近日,福州的杨先生向FM全媒体《维权超给力》求助,自己曾向购房置业顾问协商退房一事,但双方就先退钱,还是先交收据的事儿僵持了一个多月。

杨先生:未付款先收走收据,不合理

今年10月初,杨先生在福州仓山区的融创福州府(备案名为融创公馆)看中了一套房子并交了定金5万元,在11月初也付了首付款15万元。后来经过了解才得知该楼盘附近有个义序机场,家人认为这样的环境不合适老人居住于,于是决定退房。

(定金5万元收据)

随后杨先生回到售楼处,与置业顾问商量退房一事,并按照要求签订了《退款申请书》、《退房申请书》。而置业顾问将两份申请书收走后,才告知杨先生按照公司的规定要先将首付款的收据上缴,才能办理退款事宜。他指出置业的这项要求非常不合理。

“我们也是先账户给他们公司,他们才不会给我收据嘛,同样的道理,他们也应当先付款给我,我才把收据送给他们啊,连款项都没退给我,就要先拿走收据,这种拒绝是不合理的吧,而且也没有法律承托。”

因为之前还未签订购房合约,所以杨先生手中只有一张首付款的收据,他认为这张收据是唯一凭证,对方借故拿走收据,先前若有问题,自己将无法维权。

杨先生告诉他记者,当时给置业顾问托过两个解决办法,一是将收据的原件留给自己,复印件转交对方;二是将收据原件交给对方,但回到自己手上的复印件必须对方的盖章或者签字,但都被置业顾问否定了。“他们回应不拒绝接受任何协商,只提出‘不给原件不处理’ 这样不合理的拒绝。”

(首付款15万元收据)

置业顾问:按公司流程才给与处理

随后987记者也拨打了福州融创公馆的置业顾问张先生的电话,他表示自己是严苛按照公司流程来处理,只要杨先生递交原始材料,公司会及时付款。

“公司流程是这样的,所有的客户都得符合公司流程,我们才会去继续执行。他自己多虑了,完全没有必要担心,我们所有的客户都是这么办理的,我们这么大一家开发商也不会去不解他,他现在不交材料,我们怎么给他退呢?”

当记者想与张先生进一步协商时,其表示自己不方便对外沟通,将由公司的品牌部门出面回应,随后立即挂断电话并拒接记者来电。

随后《维权超给力》又对接融创公馆售楼部,一名工作人员表示,收据原件必须重复使用才能驳回付款流程,完整的流程通过后45个工作日内,钱就能退到客户账户上。

“如果他不把收据给我们,后续他再拿着这个来退钱,我们也是有口说不清的。我们不能轻易给复印件盖章,公章的使用也是要申请流程的。只要复印件在客户手上,就几乎可以安心,这是双方互相信任的问题。”

律师:双方应当签订退房协议,标明细节

对此,《维权超给力》特约律师、福建新世通律师事务所周林律师建议双方签定退房协议,并由双方协商决定办理手续的先后顺序问题。

“这是双方在沟通协商的过程中,有关谁先谁后的细节未达成一致,建议还是先写出好退房协议,可以具体列明收据已退还给开发商等细节,双方达成一致后,盖章签字确认。若是对退房这个事实,开发商不给与证实,必要就收走收据,这个作法是不合理,很容易造成消费者陷于原告不能的这种劣势情况。”

目前双方仍在进一步协商中,《维权超给力》还将不会继续关注!

关于此事,你怎么看?

来源:987新媒体部 记者婷婷

上一篇:福州市总工会近期将开展系列志愿服务活动 上一篇:解锁运动时尚,2020厦门国际时尚周爆火出圈

您可能也感兴趣:

推荐阅读

图文欣赏